【值得收藏】个人征信记录出了错,该怎么改?

发表于 讨论求助 2023-05-10 14:56:27

我们的个人征信决定了我们能否办信用卡,能否贷款,一份个人征信报告决定了我们近五年的信用信息,很多人办信用卡被拒、贷款被拒,究其原因就是因为个人信用信息出现了问题,可见个人信用信息对我们的重要性,那么当我们个人信用信息出现错误时怎么办?



个人征信产品中,央行征信报告是最具权威的,也是各大银行和贷款机构最看重的征信数据源。如果您的央行征信报告中“多出”了一些不良记录,那你可要注意了。


对,你没看错,此处说的是“多出”了不良记录,就是说央行征信报告出错了!出错是指征信报告中的记录与事实不符合。


比如,您按时足额还了信用卡、按时足额缴纳了房屋贷款,但是央行征信报告却有记录显示您信用卡或房屋贷款逾期。


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 央行征信报告也会出错?!


当然会出错!所有数据会从不同机构报送到征信系统,过程长、环节多,中间很有可能出现错误,常见的错误包括:个人信息填写错误、录入问题、征信中心整合数据有误等。



2
 出错了是花钱改还是找征信中心改?


网络上很多类似的广告或服务声称可以帮助修复信用记录、代销征信记录。那是不是可以找这类广告、服务商花钱“除污”?




当然不能!央行表示,放贷机构会直接将征信记录报送征信中心,征信中心匹配整合同一个人来自不同机构报送的数据,发生错误时,相应报送数据的机构需直接修改并重新报送征信中心。所以,不光是无任何授权的第三方服务提供商,就连征信中心也不能自行修改、删除数据。


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 那到底找谁改,怎么改?


有两种办法可以解决:


一、个人可以对自己的征信提出异议


信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的,有权向征信机构或者信息提供者提出异议,要求更正。


二、个人对自己的征信享有投诉的权利


信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的,。


受理投诉的机构应当及时进行核查和处理,自受理之日起30日内书面答复投诉人。


信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的,可以直接向人民法院起诉。


值得注意的是,无论去哪里申请异议处理,都必须携带本人有效身份证原件,如果是向征信中心提出申请还要填写《个人征信异议申请表》,中国人民银行征信中心官网可以直接下载,当然也可以委托他人帮助办理。


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异议申请受理后怎么办?


异议申请受理后请耐心等待,征信中心会联系提供异议信息的商业银行进行核查,并于受理异议申请后的20日内回复异议申请人。目前平均处理时间是十几天,这也是要看人品的。到规定的20日后,异议申请人可到征信分中心领取回复函。



异议处理结果有哪些?


(1)信用报告与实际情况不符,更正信用记录;


(2)信用报告与实际情况相符,保持信用记录不变。


其实如果征信出错,无需紧张,通过上述方法,一定可以恢复正常。


(来源于苏宁财富资讯)


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